一、火车票电子优惠卡由国家铁道部和教育部联合监制并根据各学校人数下发。学生入学取得正式学籍后依据学校统一发放的粘贴有火车票优惠卡的学生证，可购买4次家庭居住地（或父母工作所在地）到学校所在地的往返火车硬座半价客票、加快票和空调票（简称学生票或学生往返票）；动车组列车只售二等座车学生票，学生票为全价票的75%。
二、发售学生优惠火车票的时间限定为每年的暑假6月1日至9月30日、寒假12月1日至3月31日。
三、学生证中“乘车区间”一栏的车站名称应该写距现家庭居住地或父母工作所在地最近的站名，不得随意填写。如因地址变更，需要变动乘车区间的，需持家庭居住地所在社区或父母工作单位出具的证明到学生处办理乘车区间变更手续。
四、火车票优惠卡内限定乘车次数为每年4次，3年不超过12次。除新生外，其他年级学生由各系组织于每年11月份到学生处教育管理科（12号楼202室）统一充值，充值后乘车优惠卡内含次数为4次，同时总次数就相应减少4次。火车票实行实名制购票之后，学生的已购票次数通过身份证号码在铁路售票系统中也进行了记载，为此，无论优惠卡中是否还有可购票次数（甚至是更换新卡），每人每年可购优惠票次数都不能超过4次。
五、学生同时购买往、返程票时由学校所在地车站对优惠卡次数进行两次核减；购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的，可分段购票。学生请在出发地一次性购买联程车票，或在出发地购买通票后在中转站办理中转签证手续，否则，中途购票将会再次扣减优惠卡中的可购票次数。
六、学生在网上购票时，所填写的乘车区间必须和学生证上的乘车区间一致，否则售票窗口不予办理取票，也无法进站乘车。
七、火车票学生优惠卡的保管
1、粘贴有火车票优惠卡的学生证要避免长时间与其他非接触式IC卡（如银行卡、手机等）接触，尽可能远离电磁炉、微波炉等有高磁场的电器。
2、火车票学生优惠卡粘贴在学生证后不得被揭下或弯折，不得被水浸泡。
3、自2011级学生开始，火车票优惠卡将含有学生姓名、家庭所在地、学校等信息，避免和他人的混淆。
八、补办火车票优惠卡的流程
火车票优惠卡损坏、丢失的，学生可以持学生证到学生处教育管理科（12号楼202室）办理更换、补发手续。
常见问题解答
1、使用火车票学生优惠卡可购买几次优惠票？
一年最多使用四次。使用期限是每年6月1日至9月30日，12月1日至次年3月31日。
2、当年没有用完四次，可以累积到下一年吗？
不可以，没有用完的自动作废。
3、一年四次使用完后，如何充值？
每年秋季学期学生交费注册后的二周内在院系教务办公室为优惠卡充值一次，其余时间不予办理。
4、为何优惠卡会失效？
优惠卡必须妥善保管，一经贴上，不可撕扯揭下，不可大角度弯曲、折叠，不可用外力重压优惠卡芯片部分，不可将卡片浸湿或长期保存在潮湿的地方，不可将其他非接触式IC卡（如二代身份证）或金属卡片不优惠卡近距离放置在一起。
5、优惠卡失效了怎么办？
请持学生证到学工处教育管理科（12号楼202室）办理换卡。
6、失效后新换的优惠卡，是否还可以新买四次优惠票？
实名制后学生的已购票次数通过身份证号码在铁路系统也迚行了记载，因此新换的优惠卡虽然显示还有4次，但实际购票时系统会自动扣减当年已经购买的次数。
7、学生在中转站购票时，为什么又要扣减优惠卡的购票次数？
请在出发地一次性购买联程车票，或在出发地购买通票后在中转站办理转签证手续，否则，中途购票将再次扣减优惠卡中的可购票次数。
8、在网上购买学生票时要求输入优惠卡号是什么意思？
优惠卡号是优惠卡的内部序号，每张卡的号都是唯一的，需要指定的识别器才能读取。优惠卡号不是必填项，可以不输入。
9、学生在网上购买的车票为什么会有不能进站的情况？
学生在网上购票时，所填写的乘车区间必须和学生证上的乘车区间一致，否则售票窗口不予办理取票，也无法迚站乘车。
10、如何填写本人的乘车区间？
填火车能到达的本人家庭所在地的省+市、县或县级市。如江苏徐州。
11、如果家庭住址所在城市不学生高考生源省不一致怎么办？
请提供目前父母居住在这个住址的证明，可以是户口本复印件、父母工作单位、街道办、居委会或村委会提供的书面证明。
12、如果家庭住址所在城市没有火车站，或根据实际情况，坐车到另外一所相邻城市的火车站对自己更方便，该如何填写乘车区间？
可以填写相邻城市，这个城市可以是同一省，也可以是相邻省。比如安徽南部的部分同学，可以填江苏南京。
13、大学期间如果家庭搬家，想更改乘车区间该怎么办？
请持搬家后居住地的证明，到学工处教育管理科（12号楼202室）办理变更手续。
14、大中与学生可以购买哪些车次的优惠火车票？
家庭学校之间的所有车次均可购买。购买硬座享受半价优惠，硬卧享受优惠金额不同车次硬座票相同；动车组二等座享受全价票的75%；其他车次不享受优惠。
